咨询服务 · 独立测试
从两种视角，体验一次完整咨询
先打开主播工作台，再打开客户咨询。点击入口即可进入，无需访问码。两边可直接体验发消息和回复。
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主播工作台
接待客户，管理每一段咨询。
- 查看客户、语言与等待状态
- 回复文字、发送与查看图片
- 记录内部备注，归档与查看未读
打开主播工作台 ↗◇
客户咨询
这就是客户点击「1v1 信号咨询」后的体验。
- 查看主播头像和擅长的产品类别
- 选择主播，直接进入聊天
- 发送问题和图片，接收主播回复
打开客户咨询 ↗本页是公开演示环境，使用共享测试角色，请只输入测试内容。尚未接入正式主站。当前可测试文字、图片、备注和归档；AI 草稿与自动翻译待单独配置后验收。